Kostenlose Lieferung ab CHF 700,-
Bei Terre Suisse AG verstehen wir, dass Transparenz beim Online-Shopping entscheidend ist. Deshalb werden die Versandkosten für Ihre Bestellung direkt im Warenkorb, abhängig von den ausgewählten Artikeln, berechnet. Wir arbeiten hart daran, Ihnen faire und präzise Versandpreise zu bieten, sodass Sie genau wissen, was die Lieferung kostet, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Standardmässig werden unsere schwere Produkte wie Beispielsweise unsere Erde und das Abdeckmaterial von einer Spedition geliefert. Lieferung mit Hebebühne erfolgt frei Bordsteinkante*. Der Spedition wir für die Abwicklung des Transportes Ihre Anschrift und Telefonnummer weitergegeben.
Die Waren werden auf Paletten geliefert welche im Preis inbegriffen sind, diese werden von uns nicht wieder abgeholt. (Beim Postversand werden keine Paletten verwendet.)
Bitte beachten Sie, dass die Anlieferung von Speditionsware an Adressen mit sehr steiler Zufahrt möglicherweise nicht möglich ist. Wir empfehlen Ihnen dringend, vor der Bestellung die Zufahrtsmöglichkeiten zu prüfen. Im Zweifelsfall kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, um die Liefermöglichkeiten zu klären.
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Mehr InformationenKrantransport ist die alternative zum Speditionsversand mit Hebebühne. Hier werden unsere schweren Produkte wie Beispielsweise unsere Erde und das Abdeckmaterial von einer Spedition geliefert. Die Lieferung erfolgt durch einen LKW mit Kranaufbau max. 10 m.
Der Spedition wird für die Abwicklung des Transportes Ihre Anschrift und Telefonnummer weitergegeben.
Krantransporte für die Schweiz werden im Warenkorb berechnet.
Für jede angefangene Stunde werden 125,- CHF* Bei der Lieferung mit Kran ist zu beachten, dass die Reichweite des Krans max. 12-13 m beträgt.
Die Reichweite hängt auch vom Produktgewicht ab. Es ist sicherzustellen, dass der LKW eine Fläche zum abstellen und Abstützen des Kranes hat.
Sowie, dass die gewünschte Abladestelle mit dem Kran auch sicher erreichbar ist.
Die Produkte werden nur in sicher erreichbaren Bereichen nach Abschätzung des LKW Fahrers abgestellt.
Die Lieferzeit bei einer Kranzustellung beträgt ca. 5-6 Arbeitstage.
Im Preis für die Kranabladung ist eine max. Abladezeit von 50 Minuten eingerechnet und gilt nur für die auf dem LS angeführten
Für jede angefangene weitere Stunde werden 125,- CHF verrechnet.
Solche Verzögerungen sind allerdings nicht in den Zeitplan des Fahrers einkalkuliert und dieser kann den Abladevorgang bei der Überschreitung der
max. vorgesehenen Zeit auch abbrechen um seinen weiteren Tourenplan einhalten zu können.
Bestellablauf Damit wir einen Reibungslosen Ablauf gewährleisten können benötigen wir 3-4 Arbeitstage für die Abwicklung der Bestellung. Es können Wetterbedingte Lieferverzögerungen vorkommen. In diesem Fall wird die Spedition telefonisch Kontakt aufnehmen und ein neues Lieferdatum mit Ihnen vereinbaren. Auslieferung Die Auslieferungen erfolgen via Spedition mit Hebebühne. Die Auslieferungen finden in der Regel zwischen 08:00 und 12:00 Uhr statt. Für Lieferverzögerung aufgrund von Verkehrsstaus, oder ähnliches haften wir nicht!
An Montagen findet generell keine Auslieferung statt!
Einfache Abholung an unserem Standort in 9450 Altstätten sind zu unseren Öffnungszeiten jederzeit möglich. Vorbestellungen gerne unter info@terresuisse.ch
Je nach Bestellzeitpunkt werden wir Ihnen die Ware innerhalb von 2-6 Werktagen zustellen.
Lieferung zur gewünschten Adresse, aber nur bis zur Bordsteinkante!
Wenn Sie die gekaufte Ware innerhalb von zehn Tagen in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung retournieren, vergüten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag zurück.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.
Sollte die Rücksendung durch uns (Terre Suisse AG) organisiert werden entstehen derzeit Kosten von mindestens 120,- CHF pro Palette bei Speditionsversand.
Die Minimum Kosten sind unverbindlich angegeben und müssen vor einer Rücksendung angefragt werden.